Estos Términos y Condiciones regulan el acceso y uso de ItaStock (en adelante, “el Servicio”), una plataforma web para gestión de ventas, caja, stock, listas de precios, clientes y reportes. Al acceder o utilizar el Servicio, usted acepta estos términos.
1. Definiciones
- Proveedor: titular y operador de ItaStock.
- Cliente: comercio o usuario que contrata o utiliza el Servicio.
- Cuenta: credenciales de acceso asociadas a un usuario.
- Suscripción: habilitación de uso del Servicio según un plan vigente.
- Contenido: datos cargados por el Cliente (productos, ventas, clientes, etc.).
2. Alcance del Servicio
ItaStock provee funcionalidades para operación comercial. El Servicio puede incluir módulos adicionales (por ejemplo, reportes PDF/CSV, importaciones/exportaciones, etc.) según el plan contratado.
El Proveedor podrá actualizar, modificar o mejorar el Servicio. En caso de cambios sustanciales que afecten el uso, se informará al Cliente por los canales disponibles.
3. Registro y uso de cuentas
El Cliente es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales y de toda actividad realizada desde su Cuenta. Se recomienda el uso de contraseñas seguras y el cambio periódico.
El Proveedor podrá suspender o restringir el acceso ante uso indebido, intento de intrusión, o incumplimiento de estos términos.
4. Suscripciones, planes y pagos
El acceso al Servicio depende de una Suscripción activa o período de prueba (si aplica). Los planes, precios y condiciones se publican en la sección de Precios.
En caso de falta de pago, vencimiento del período de prueba o estado de mora, el acceso al Servicio podrá limitarse o suspenderse, conservando la información del Cliente según los plazos establecidos en estos términos.
5. Datos del Cliente y propiedad
Los datos cargados por el Cliente (productos, stock, ventas, clientes, etc.) pertenecen al Cliente. El Proveedor no adquiere propiedad sobre dichos datos.
El Cliente declara contar con autorización para cargar y procesar datos personales de terceros, si los hubiera, conforme a la normativa aplicable.
6. Seguridad y disponibilidad
El Proveedor aplica medidas razonables de seguridad para proteger la información. Sin embargo, el Servicio se ofrece “tal como está” y pueden existir interrupciones por mantenimiento, mejoras o causas ajenas al Proveedor.
7. Copias de seguridad y exportación
ItaStock puede incluir herramientas de exportación (CSV/PDF) y respaldos según el plan. Aun así, se recomienda al Cliente realizar exportaciones periódicas para su archivo interno.
8. Responsabilidad
ItaStock es una herramienta de gestión. El Cliente es responsable por la veracidad de los datos ingresados, por la operatoria del negocio y por el cumplimiento de obligaciones fiscales, laborales o regulatorias que correspondan.
En ningún caso el Proveedor será responsable por lucro cesante, pérdida de oportunidades, daños indirectos o decisiones comerciales basadas en información cargada por el Cliente.
9. Uso prohibido
- Uso del Servicio para actividades ilícitas o no autorizadas.
- Intentos de acceso no autorizado, extracción masiva de datos o ingeniería inversa.
- Distribución de malware, spam o acciones que degraden el Servicio.
10. Suspensión y terminación
El Proveedor podrá suspender el acceso si detecta uso indebido o incumplimiento. El Cliente podrá solicitar la baja de la Suscripción. Según el caso, los datos podrán mantenerse por un plazo razonable para permitir exportación, y luego eliminarse conforme la Política de Privacidad.
11. Modificaciones
El Proveedor podrá actualizar estos Términos. La versión vigente se publicará en esta página con su fecha de actualización. El uso continuado del Servicio implica aceptación de las modificaciones.
12. Contacto
Para consultas sobre estos términos o el Servicio, contáctenos desde Contacto.